Erlang B    |   Erlang C    |    Nível de Serviço    |    Glossário    |    Charges
  Novo Usuário    |     Fórum    |    Indique o Erlang.com.br    |     Privacidade
Fórum
Calculo de Abandono em SLA 80/20 - 22 de Outubro de 2012

Postada por Fabio , mande um e-mail
Mensagem
Caros preciso de uma ajuda em uma SLA de 80/20 como calculo o Abandono que será praticano neste indicador ? posso utilizar o paramentro de 10% de abandono ?

Respostas - Postar Uma Resposta

Resposta # 1: Calculo de Abandono em SLA 80/20 Stéfano Alcântara 13 de Março de 2014

 

Voltar às Mensagens  |  Postar uma Nova Mensagem

© 2001 Erlang.com.br®.