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Monitoramento de tráfego, TMA por operador, Abandono etc.. - 27 de Abril de 2010

Postada por Nardi, mande um e-mail
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Amigos acabo de assumir uma central de relacionamento de minha empresa, preciso de ajuda, utilizo sistema WINNAV que é uma m....
Preciso que enviem:

Planilhas
1- monitoramento de operados
2- abandonos
3- Dimensionameto
4- tudo que tiverem com relação a controle de uma central.

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