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Buscando oportunidade de trabalho - 9 de Fevereiro de 2007

Postada por Jorge, mande um e-mail
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Tenho 8 anos de experiência em tráfego Call Center e estou buscando novas oportunidades de trabalho.
Faço dimensionamentos de recursos (agentes, portas de Ura, troncos), capacity planning de centrais, planejamento, controle.
Passei por empresas de grande porte: Unibanco, TVA, Natura, QuatroA.
Conheço WFM - Totalview e CTI Genesys, participei do projeto de implantação de ambas ferramentas no Unibanco.
Caso alguém saiba de alguma oportunidade em SP e Grande SP, peço enviarem mensagem em meu email

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