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Forum - 11 de Janeiro de 2002

Postada por Lucio Tavares, mande um e-mail
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Nos dias atuais um supervisor deve mensurar toda sua tecnica e conhecimento junto ao material Humano. O acompanhamento e dimensinamento da área de Call Center deve sempre estar de mão dadas com seu material Humano.Mas sem esquecer de fato os numeros que movem uma central de atendimento,ou seja nem tanto a Deus , Nem tanto .....

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Resposta # 1: Forum Hebert Teixeira 24 de Outubro de 2003

 

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