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Duvida erlang-c - 8 de Setembro de 2005

Postada por Laerte, mande um e-mail
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pessoal, me ajudem neste problema:

EU tenho uma fila unica em onde chegam por hora 30 clientes, o tempo de ocupação é de 300 segundos e o cliente esta disposto a esperar no maximo 600 segundos, qual a formula para se descobrir o tamanho medio da fila?

Desde já agradeco a colaboração

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