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TME - 5 de Novembro de 2004

Postada por Rafael Cristian Machado de Ávila, mande um e-mail
Mensagem
BOA TARDE,

EU POSSUO OS SEGUINTES DADOS :
VOLUME DE CHAMADAS DE 30 MINUTOS
QUANTIDADE DE AGENTES
TMA

QUAL O CALCULO QUE TENHO QUE FAZER PARA SABER O TME DO CLIENTE NA FILA ?

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Resposta # 1: TME Ralph 5 de Novembro de 2004
Resposta # 2: TME Rafael Cristian Machado de Ávila 5 de Novembro de 2004
Resposta # 3: TME Marcelo 1 de Dezembro de 2004

 

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