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Dimensionar com intra hora de 15` - 21 de Setembro de 2003

Postada por CirSCout, mande um e-mail
Em resposta à Dimensionar com intra hora de 15`, postada por Joao Torres
Mensagem
Qual planilha você utiliza ? que tipo de restrição o impede de criar linhas e copiar as fórmulas a fim de passar a considerar intervalos de 15 ao invés de 30 minutos ? Se quiser, e puder, mande-me por e-mail uma cópia que eu tentarei fazer isto pra você ? Com uma planilha associada ao TurboTab eu sei que isto é possível...
Dê uma lida em uma mensagem minha, a segunda ou terceira após esta sua... Então, pretendo desenvolver uma aplicação que possibilite dimensionar um ambiente REAL de call center, que considere problemas REAIS e que alguma solução viável seja oferecida aos seus usuários... Se for do seu interesse poderemos trocar informações sobre o assunto, você me ajudando a modelar um ambiente o mais próximo possível da realidade e eu, talvez, lhe provendo idéias, sugestões e ao fim do projeto, uma ferramenta que poderá ser útil no seu dia-a-dia de trabalho. Ficarei agradecido se puder contar com a sua colaboração neste projeto.

CiSCo

Outras Respostas - Postar Uma Resposta

Resposta # 1: Dimensionar com intra hora de 15` Joao Torres 27 de Setembro de 2003
Resposta # 2: Dimensionar com intra hora de 15` Ralph M Oliveira 29 de Setembro de 2003
Resposta # 3: Dimensionar com intra hora de 15` CirSCout 1 de Outubro de 2003

 

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