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Discador Preditivo - 10 de Abril de 2003

Postada por Leandro Ferreira, mande um e-mail ou veja a home page

Mensagem
Estamos implantando Discador Preditivo e gostaria de informações referente ao tempo de flash que devo colocar para que no momento em que o Servidor Preditivo der atendimento ele enviar para a PA.

O que ocorre: O discador realiza a ligação, no momento em que se dá o atendimento humano na outra ponta, ele transfere para a PA. Devido este atraso na transferência o cliente desliga o telefone.

Alguma sugetão ?

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Resposta # 1: Transferencia de Ligações Julio cesar Oliveira 9 de Novembro de 2006

 

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